お客さまの個人情報の取り扱いについてのお知らせ


花門フラワーゲートオンラインショップは、全国に通用する商品やサービスの提供を通じて、お客様をはじめ私たちを取り巻く人々に貢献していきます。 そして、お客様に安心して商品やサービスをご利用いただくために、個人情報の保護及びセキュリティ対策の実施は、事業活動の基本であるとともに、 社会的責務であると強く認識しております。当社では、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、 個人情報の取扱いに関して以下の個人情報保護方針を定め徹底を図ります。
1. 個人情報の収集について
当社は、個人情報の収集に際してその収集目的を明確にし、収集する際は適法かつ公正な手段により行います。
2. 個人情報の利用について
収集した個人情報の利用は、収集目的の達成のために必要な範囲に限定し、お客様の権利を損なわないよう十分配慮して行います。
3. 個人情報の管理について
当社は、当社の保有する個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩及び不正なアクセスの防止等を含め、 適切な管理のためのセキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備等必要な措置を講じます。
4. 個人情報の開示、変更、削除について
　 ご自身の個人情報の開示、変更、削除を希望される場合には、当社所定の手続きに基づきご本人確認をさせていただいた上で、 速やかに開示、変更、削除させていただきます。
5. 第三者への開示について
　 当社は、お客様からの承諾なしに、個人情報を第三者に開示することはいたしません。 ただし、以下のような場合には、例外として個人情報を開示することがあります。
・　当社が従うべき法的義務のために必要な場合
・　当社、当社従業員及びお客様の権利または財産が侵害される恐れがあると当社が判断した場合
・　お客様または公共の安全性を守るために開示が必要であると当社が判断した場合
・　お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
6. 社内体制について
当社は、従業員に対して社内教育を実施し、個人情報保護についての意識の向上と定期的な内部監査の実施により、個人情報の適正な管理に努めます。
7. 法令の遵守と個人情報の取扱いの改善について
当社は、個人情報の取扱いにおいて適用される法令、規範を遵守するとともに、本ポリシー及び個人情報の取扱いについて、継続的改善を図ってまいります。

個人情報の保持・開示・お問い合わせについて


1. 保有個人デ-タの開示・訂正・利用停止について
個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続きに関するお申し出は、大変お手数ですが、弊社までご連絡ください。
※ご本人確認をさせていただく場合がございますので、ご了承いただけますようお願いいたします。
2. 個人情報の取扱いに関する苦情・お問い合わせについて
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ等は下記アドレスにて承りさせていただきます。
※インターネットでの個人情報の開示にはお応えできませんので、ご了承いただけますようお願いいたします。
■個人情報に関するお問い合わせ先
本ウェブサイトにおける個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問などは下記までお問い合わせください。
（株）花門フラワーゲート管理部　e-mail info@flowergate.co.jp